Bonsoir,
J'espère que tu as consulté un véto. spécialisé ?
Les traitements pour cette carapace ne seront efficaces que si elle est placée dans un terra avec lampes pour maintenir la température. Il faut également protéger ses blessures afin que les mouches ne viennent pas pondre dedans.
Je pense que tu ne pourras la faire hiberner qu'après sa guérison complète. Nous sommes fin Novembre, son hibernation cette année va être retardée ou même annulée.
Comme on te l'a conseillé plus haut essayes de nous mettre les photos de manière à la faire
identifier.